AI Thinking Partner: เปลี่ยน Microsoft Copilot ให้เป็น "คู่คิด" เชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่เครื่องมือตอบคำถาม

องค์กรจำนวนมากใช้ Microsoft Copilot เป็นแค่ "เครื่องมือถาม-ตอบ" สรุปอีเมล ร่างเอกสาร หรือหาข้อมูลเร็ว ๆ แต่ในยุคที่ AI เปลี่ยนวิธีคิดและตัดสินใจทางธุรกิจ ผู้นำที่จะได้เปรียบคือคนที่รู้จัก "ใช้ AI ให้ลึกกว่าการถาม-ตอบ" หลักสูตร AI Thinking Partner: Design Thinking และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วย Copilot ถูกออกแบบมาเพื่อฝึกผู้นำและผู้ประกอบการรุ่นใหม่ให้เปลี่ยน Copilot จากผู้ช่วยงานเอกสาร ให้กลายเป็นคู่คิดที่ท้าทายมุมมองและช่วยตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้จริง

ทำไมองค์กรต้องมองข้าม "AI ตอบคำถาม" ไปสู่ "AI คู่คิดเชิงกลยุทธ์"

เมื่อ AI กลายเป็นเครื่องมือพื้นฐานที่พนักงานเกือบทุกระดับเข้าถึงได้ ความได้เปรียบทางการแข่งขันจึงไม่ได้อยู่ที่ "ใครมี AI" แต่อยู่ที่ "ใครใช้ AI ได้ลึกกว่า" ผู้นำที่หยุดอยู่แค่การพิมพ์คำถามแล้วรอคำตอบ จะพลาดศักยภาพที่แท้จริงของ AI ในการช่วยระดมไอเดีย ท้าทายสมมติฐาน และวิเคราะห์ทางเลือกเชิงกลยุทธ์อย่างรอบด้าน ซึ่งเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจในโลกที่เปลี่ยนแปลงเร็ว

หลักสูตร AI Thinking Partner คืออะไร

หลักสูตรนี้ผสานสองศาสตร์เข้าด้วยกัน คือ Design Thinking กระบวนการคิดเชิงออกแบบที่เริ่มจากความเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง กับ Microsoft Copilot ในฐานะเครื่องมือ AI ที่องค์กรส่วนใหญ่มีอยู่แล้ว โดยฝึกให้ผู้เรียนใช้ Copilot เป็น "คู่คิด" ตลอดกระบวนการตัดสินใจ ไม่ใช่แค่เครื่องมือค้นหาคำตอบสำเร็จรูป

เนื้อหาในหลักสูตรนี้ผู้เรียนได้ลงมือทำอะไรบ้าง

1. ใช้ AI ร่วมกับ Design Thinking (Empathize–Define–Ideate)

ผู้เรียนฝึกนำ Copilot มาใช้ในแต่ละขั้นของกระบวนการ Design Thinking ผ่านเคสธุรกิจจริง เพื่อทำความเข้าใจปัญหา นิยามโจทย์ และระดมไอเดียอย่างเป็นระบบ

2. ตั้งบทบาทให้ Copilot สวมบทบาทต่าง ๆ (Role Prompting)

เทคนิคสำคัญของหลักสูตรคือการฝึกตั้งให้ Copilot สวมบทบาท เช่น "นักสืบเก็บเบาะแส" ตอนหา insight ลูกค้า หรือ "นักวิจารณ์" ตอน stress-test ไอเดีย ซึ่งช่วยให้ได้มุมมองที่หลากหลายกว่าการถามตรง ๆ

3. ทำ SWOT, Pros-Cons และ Decision Matrix ร่วมกับ AI

ผู้เรียนฝึกใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ผ่านเครื่องมือที่คุ้นเคย เพื่อลดอคติส่วนตัวในการตัดสินใจ และเห็นข้อมูลรอบด้านก่อนตัดสินใจจริง

4. ปิดท้ายด้วย 30-Day Action Plan

หลักสูตรจบด้วยการวางแผนปฏิบัติการ 30 วันที่มี Quick Win ชัดเจน พร้อมนำกลับไปใช้กับทีมงานได้ทันทีหลังอบรม

เคสศึกษา: CP Leadership Institute โครงการ "เถ้าแก่เล็ก"

FutureSkill for Business ได้รับความไว้วางใจจากสถาบันผู้นำเครือเจริญโภคภัณฑ์ (CP Leadership Institute) ให้ออกแบบและจัดอบรม In-house Training หลักสูตรนี้ให้กับผู้เรียนโครงการ "เถ้าแก่เล็ก" ผู้นำและผู้ประกอบการรุ่นใหม่ของเครือ CP โดยใช้เคสธุรกิจจริงจากหลายบริษัทในเครือ ถ่ายทอดโดยคุณแทนพงศ์ สุคนธ์พานิช CEO of FutureSkill for Business ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นไม่ใช่แค่ "ความรู้เรื่อง AI" แต่คือทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์ที่นำไปตัดสินใจได้จริงภายในเวลาสั้น ๆ ต่อกรณี

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร

เหมาะสำหรับผู้บริหาร ผู้นำทีม และผู้ประกอบการรุ่นใหม่ในองค์กรที่ใช้ Microsoft 365 / Copilot อยู่แล้ว และต้องการยกระดับการใช้งานจาก "เครื่องมือทำงานเอกสาร" ไปสู่ "เครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์" รวมถึงองค์กรที่กำลังผลักดันวาระ AI Adoption ในระดับผู้นำ

ผลลัพธ์ที่องค์กรจะได้รับ

• ผู้นำใช้ AI สนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องพึ่งทีมวิเคราะห์ข้อมูลเสมอไป
• กระบวนการคิดที่เป็นระบบ ลดอคติ และมองปัญหารอบด้านมากขึ้น
• แผนปฏิบัติการที่นำไปใช้ได้จริงทันทีหลังจบหลักสูตร ไม่ใช่แค่ทฤษฎี

คำถามที่พบบ่อย

1. หลักสูตรนี้ต้องมีพื้นฐานการใช้ AI มาก่อนหรือไม่: ไม่จำเป็น หลักสูตรออกแบบให้เริ่มจากพื้นฐานการใช้ Microsoft Copilot ไปจนถึงการประยุกต์ใช้เชิงกลยุทธ์ เหมาะทั้งผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้ AI และผู้ที่ใช้งานอยู่แล้วแต่ต้องการยกระดับ
2. องค์กรต้องมี Microsoft Copilot License ก่อนอบรมหรือไม่: หลักสูตรออกแบบให้ยืดหยุ่นตามเครื่องมือ AI ที่องค์กรมีอยู่ สามารถพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมกับทีม FutureSkill for Business เพื่อออกแบบเนื้อหาให้เหมาะกับบริบทขององค์กรได้
3. เหมาะกับตำแหน่งงานระดับใด: เหมาะกับผู้บริหาร หัวหน้าทีม และผู้ที่มีบทบาทตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในองค์กร รวมถึงผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่ต้องการเครื่องมือช่วยคิดที่เป็นระบบ

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาหลักสูตรด้าน AI Thinking Partner, Microsoft Copilot, Design Thinking หรือ Strategic Decision Making ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับบริบทธุรกิจขององค์กร FutureSkill for Business พร้อมเป็น Learning Partner ในการพัฒนาผู้นำและทีมงานให้ใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์

ติดต่อทีมงานเพื่อออกแบบ In-house Training Solution ได้ที่ Line: @fsbusiness

หรือคลิก https://corporate.futureskill.co/form